有效的課堂管理策略

對學生的「把脈」功夫，望聞問切

「把脈」其實很重要，在第一堂的時候，表面就是學生自我介紹，但在深層裡面其實在做很多事情。老師應在第一堂已經能知道大部份學生其實是怎樣，然後再調適，所以第一堂就是做「把脈」。」

「如果班級經營得好，批改作業會容易得多。當然學生的問題是隨時出現的，老師對學生的敏感度，要練習出來的。每天要感覺到班上的情況，每位學生的問題是什麼。」

師生關係的建立

「老師在第一個月所做到的事情，一個好的開始是成功的一半。假如老師在第一個月拿捏不到學生，以後會比較難做，再關鍵一點就是第一課，如何和學生建立關係。老師要做到身教言教，老師要求學生準時，自己要先做到。老師要罰學生的時候，要先說明對學生的要求才可以罰。那種關係要有一份尊重。老師對學生的態度很重要，必須記住每位學生都是獨一無二的。對學生來說，每一個成績都很重要，那麼老師就會記得用心去教學。老師對學生的關心也很重要，多一點去留意學生，包括學生與其他人的相處，平時的舉動和性格等等。老師如何撼動學生的心，就是用心去跟他們交流。」

「曾經試過教一些能力較差的學生，所有活動都陪學生一起做，清晰的指示能很好地幫助集中力較弱的學生。老師在這樣的課堂裡面必須全身心的投入，親力親為，學生便能感受得到老師的用心和期望，繼而受到感染慢慢轉化。老師在小組裡面帶起氣氛，傳達溫暖，學生和老師一起討論和解決難題，拉近距離。細微到一道筆畫，一個剪紙的動作，都會關注。開始那段時間很重要，因為要和學生建立良好互信的關係。相處的過程的確會有很多特別的經歷，也看到很多學生因此而開始轉變。」

運用有效的教學策略，教而不管，無為而冶

「有效課管策略的最高境界就是不用管，學生不當這是一個課堂，是一個學習。如果老師進到課室裡面，想去用什麼措施去管理課堂，那層次就沒有那麼昇華，學生和老師的距離又會遠一點。所以最享受的課堂就是不用做任何的管理，老師運用各種有效的教學策略令學生高度集中投入學習活動中，大家都在分享對學習內容的經驗和認知，那就是一個最好的狀態。」

規則/常規的建立

「老師每年開學的時候先和學生講清楚規則和要求。要學生上課投入、準時交功課等等，容許學生有遲交但必須有合理原因，幫助學生培養責任感。和學生建立良好的關係，鼓勵學生上課主動舉手發問，當學生指出不明白的內容要耐心解釋，嘗試邀請其他在座同學幫助解答問題，營造互助的氣氛。當學生了解老師的教學模式，清楚上課內容，便會認真聽課。老師需堅持教學原則，例如一些收功課的規則等等，訂立了一定要堅持，不可以讓學生得寸進尺，保持好一個教師的形象。每次上課，一進教室便和學生講明這節課的學習要點和安排，希望學生配合。並且要求學生抄寫筆記，幫助學生專心上課。上課時需注意給予學生足夠的時間去思考和吸收。如老師讚學生，要讚得有根據，罵，要罵得有理據，學生是會心服口服的，無論是讚或罵，必須清楚學生的亮點在哪裡，如果老師讚準學生的亮點，學生會有榮譽感，會更加努力。如學生感覺到罵他的過程只是緊張他才會罵的，不要侮辱他的尊嚴，不要看輕他，帶著期望去罵他，相信學生可以做好，這樣就可以了。反而學生還會感謝老師花這些時間去罵他。」

「老師一定要先打好關係，也要講清楚老師的要求，要「先禮後兵」，在第一課時一定要清楚指出課堂規矩，老師一定會先明確說明。老師一開始的定位一定要很清楚，定了下來就一定要執行。老師想學生怎樣的，就慢慢去調教。講清楚目標，做到的，一定要稱讚學生，讓師生建立信任，學生知道老師的要求。」

「例如，英文課的規則是進入教室必須排隊，匯報的時候必須說英文，穿著得體的服飾，專心聽老師的指示。」

「其實班級經營很多學校都做了很多，但最不好的是班主任做完就算，沒有好好利用這件事。例如，班設計了班規，都是大家認同的，把它釘出來，這個就是大家的行為指標，就要去執行。單單做好這幾條班規，整班就已經很不同了。老師也要給學生一個指標，讓他們知道自己有沒有做到。」

「有時候像學生過了位，他們並不知道這是犯規的，那老師就要以語言、行動、或者表情等傳達訊息給他們。有的老師和學生親密到失去底線，學生不畏懼老師，不覺得是上課，像和朋友聊天成了反效果。其實這是看感覺，經驗的累積會告訴那些行為是壓線的表現，就要警惕和留意。」

違規行為的處理

「如果學生有違規行為，老師要避免和學生硬碰硬，別在全班面前令學生丟臉。代入學生身份，換一個方式，以笑話緩和氣氛使學生感覺舒服和受尊重，令學生感到親切、知道老師是有心教學，即使個別學生對科目不感興趣亦不會搗亂阻礙課堂。在學校裡，有些學生是不喜歡做功課的，經驗就是，學生不喜歡做功課，老師就要和學生談條件。有些學生其實是聰明的，老師豁免一些功課，有些功課對某些學生來講是有滿足感的，老師便要給他。但有些學生不喜歡，老師就要私底下和學生協議，學生就會覺得老師特別體諒，照顧個別差異。」

「所謂的懲罰就是要他做多一點功課，多練習。而且要讓學生知道如果不做這件事，就要做其他東西來彌補。老師要解釋給學生，要有理由的，和預先跟學生說好，沒有說過的事，就算不喜歡學生做，老師也不能夠罰。」

「學生的誠實是很重要的，欠交功課從來不罰的，但學生必須在上課前來說，但如果是被老師發現到，就一定罰。欠交的一定要主動交給老師，這是大家互相尊重和體諒的表現。學生欠交功課，老師一定要主動去處理，或他不懂，要坦白告訴老師，這樣才可以好好相處，不然大家都會很辛苦，老師要挑剔學生很容易的，但這是沒必要的，主要學生來學校是學習的，其他的枝節慢慢做，最重要是學到東西。有時爭執是很簡單的，是情緒上的，但如果老師過份認真去處理，會逼得學生撒謊，會令整件事很難處理。罵是罵學生的行為，而不是學生的為人。」

爭取家長支持

「與家長建立關係，了解每位家長，特別是有問題學生的家長的模式，和家長聊天，見面，因為在過程中會了解到家長對孩子的要求。」

「不要待有事發生的時候，才第一次打電話予家長，這個是肯定的，如果待有事發生才打電話的，跟家長會是一個對立的關係，有衝突的，這一定是不利的。老師平日應打電話去說些小朋友好的東西，稱讚他們的努力，通常挑一樣東西來稱讚，例如上課專心或者做功課很細緻，或上課很投入等等，要說一些家長看不到的東西，家長就會覺得較為開心。老師不如嘗試發掘學生其他的潛能，其實家長需知道稱讚是需要的，而且要稱讚得具體。老師其實可選聖誕或新年的時候，一來可以問候，二來可以多一個話題，例如聖誕節有沒有和小朋友去玩等等，了解多一些學生背後的東西。其實家長都想為孩子好，老師肯定也是想學生好的。那既然目標一樣，為甚麼又有這樣的分歧呢？老師宜先同意家長和老師都是想學生好的看法，然後才繼續討論分歧出現的原因，以便再加強溝通。讓家長明白老師的工作量也很大，希望能體諒和相互合作。那麼多數情況家長都能接受和理解。另外，強調家長這樣批評老師，會令學生都同樣認為老師不好，對老師態度改變，甚至產生抗拒，只會令情況更惡化，惡性循環。但如果家長用另外一種角度去解釋，學生也能明白老師的難處，反而會令師生關係維持良好，家長和教師之間同樣。」