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在我們那個年代的台大，有德國來的老師，有日本的老師，也有美國來的老師。他們的背景、表達方式、邏輯都不一樣。在這樣的教育環境下，我一直覺得做學生很痛苦。但那至少教了我一件事情，就是不懂的時候，要怎麼去求存。
相較於我們，你們是幸福的，你們的老師都受過一流訓練，思考較有系統，教育也有系統。可是，你們正喪失一個必須的生存能力。你沒有辦法在一個複雜的邏輯網絡裡面，去釐清跟處理一件事情。外面的世界變得很快，你今天學到的東西，很可能畢業時，就已經過時。
想不想再過一次大學生活？我常常問我自己，想不想再過一次大學生活？坦白說，我不想再過一次那樣的生活了。
小時候念書，常常聽不懂別人說什麼。後來我發現，每個人領受的能力，就像天線一樣。你的頻率不一定跟老師的頻率一樣。聽不懂，就必須調整。最寶貴的學習過程，是那個調整的過程，而不是記得老師告訴你什麼。
當年念法律系，發現每一個問題的解決辦法，一定有甲說，乙說，跟丙說，甚至到丁說。但是在現實裡，只有三說，就是肯定說、否定說、跟一個調和後的學說。
妥協，不是犧牲原則在人生裡，很多問題都是妥協說。妥協，不是犧牲原則。很多人把妥協跟犧牲原則劃上等號。如果你是這種態度，就沒法解決事情。因為只要是人，思想一定會不一樣，會有衝突。這個時候，就必須要經過協調的過程。
以前去談判，有些年輕代表為了表示意志堅定，一開場就說「這是無法妥協的！」我會跟他說「那你今天來幹嘛？」如果問題要解決，你就要妥協。
我不願意再過一次年輕人的生活，因為我蠻同情你們，你們的前途很坎坷。因為現在的科技非常發達。
這個世界好像什麼都能靠電腦幫你解決。當資訊的取得對大家都是簡單的及迅速的，那你的競爭基礎在哪裡？你們這個世代比我們這個世代辛苦，如果你要面對競爭，有些是基本條件。
第一，你必須能夠「運作」，而且是在跨國界的情境裡運作。你所工作的環境，無論是在家裡，或是在辦公室，你的情境，其實已經是跨越國界了，有時候更是跨越時空。你必須要讓自己在不同文化、不同情境的互動裡，都能夠自在。
今天我們腦袋裡，已經是有東方，也有西方的東西。我們已經生長在一個混合的環境裡。但是最重要的是，不能喪失你的歸屬感，因為要有歸屬感，你才能在全球自在地遊走。
第二，各位要的是「跨領域」。這是我們大學改革中最重要的方向，大學教育必須要跨領域。
你大學念完以後，很有可能找不到工作。為什麼找不到工作？因為你的訓練跟社會的需求已經脫節。我們是不是在教育中，給學生太多面對社會所不需要的知識？沒給他必要的生存訓練。
我們需要不同領域的訓練，不需要每個領域都深入，但是每一個領域都要涉獵。而且要有自己組織這些知識的能力，把它轉化成自己吸收的、分析的、思考的系統。
第三，你需要的是「溝通能力」。通訊科技太發達了。你寫信，上網就好了，每次都是立即發生的，馬上問、馬上答。你必須在很短的時間裡，精確掌握你的語言，掌握情境。更重要的是，精確地掌握對方的心情和想法。
一個會溝通的人，不是天天講話的人。通常比較安靜的人，才是會溝通的人，因為他知道怎麼觀察你，知道你心裡在想什麼，知道怎麼回答你是最有效的。溝通考驗的是你的同理心、感受能力，還有你表達自己的能力。
要了解人性要怎麼做一個有同理心的人呢？最重是了解人性。不論你未來做什麼工作，最重要的一件事，就是知道服務對象心裡在想什麼。
最後，這裡我加了一個字，叫做「熱情」。如果你沒有熱情，你可能喪失將來再往前走的動力。
我忍不住要再放一個字，就是「好奇心」。好奇心就是你要對很多情都感興趣，但是不要好管閒事，不該管的事情不要好奇。好奇心跟熱情一樣，是往前走的動力，如果沒有這兩樣特質，人生是很枯燥的，沒有動力
當你面對人生的時候，千萬要冷靜。有時候你會喪失信心的，但是喪失信心也不是一件壞事。喪失信心的時候，你要問自己問題出在哪裡？只有在喪失信心時，你才會去質疑事情，才會進步，這些都是你將來再往前走的動力。